空调市场价格恶战正酣,这家企业却闯出一条新赛道!


许多企业的困惑反映了当前空调行业的困境和困惑。一方面,持续不断的价格战阻碍了整个行业的高质量发展,特别是产品结构的调整和新商机的寻找。另一方面,大量企业正面临着市场疲软和需求多变的局面,但却找不到新的突破,只能选择恢复原有业务。这是行业的痛苦还是企业的悲哀?

事实上,在梳理了过去30年的价格战后,每一次低价家电狂欢背后,都有一个“屋内乱七八糟”。因为这是一条“不归路”。

从高端爆炸,在空中找到突破。

中国空调行业目前遇到的一系列问题不是白热化的市场竞争或不断变化的用户需求,而是许多企业落后的管理理念和缺乏手段:许多企业仍在用10年甚至20年前的旧方法应对新的市场形势和年轻用户的需求。

那么空调公司如何打破僵局,在这场混乱的战争中脱颖而出呢?海尔给出的答案是:面对白热化的市场和不断变化的需求,基于产品和品牌的新管理矩阵能够充分使企业在终端市场上竞争:从产品、营销和服务方面提供一揽子解决方案。简而言之,就是跳出同行之间的价格竞争,为用户创造新的商业环境。通过技术、产品、场景和服务的价值真正赢得用户。

都说‘教人钓鱼,不如教人钓鱼’。从家电圈的角度来看,海尔不仅为经销商提供了不断变化和前进的方向,也从三个层面为整个行业提供了方向:“第一,创造‘三个品牌矩阵’和‘多元化场景生态’,为商家在一线市场竞争中提供‘独特’的竞争力。海尔空调、以用户健康为核心的卡萨帝空调和以智能节能技术为主导的领先空调是三大品牌矩阵。健康、舒适、智能的空气体验,如自我清洁、有风的感觉和新的氧吧。例如,在卧室场景中,海尔定制了五种场景:声控温度、智能阅读、芳香疗法助眠、晚上无忧和健康睡眠,让顾客从室内降温取暖到健康呼吸都能体会到惊喜和欣赏。

第二,帮助企业建立一条从市场运作到用户运作的新轨道,这需要管理的效率和服务的增值。低价战兴衰的背后是制造商缺乏应对市场竞争的手段。另一方面,海尔帮助企业从运营市场跳跃到运营用户,以casarte为平台引爆高端市场,在本轮消费升级中占据主导地位。我们还加快了着陆场景生态。42家航空生态商店、600家智能卧室诊所和5300家航空专卖店将陆续登陆,让用户可以轻松购买一整套智能空气解决方案。最后,企业将摆脱低价困境,获得价值驱动的新起点。

此外,尊重商业规则,害怕市场力量,为行业变革打开主渠道。商业竞争的本质从来都不是“为了收拾残局而生与死”,而是一起变得更大更强。市场力量暂时不会低价掠夺用户,而是用好的产品和服务赢得用户的信任。面对空调市场的混乱,海尔空调携手企业回归行业原点:关注用户需求,定制场景计划,实现差异化导向。因为市场的力量在于这样一个事实,即市场不是被武力夺取的,而是被好的产品和服务开发的。

在中国女排“顽强拼搏、勇往直前”的精神继续激发中国人民的骄傲、自尊和自信的同时,在2020年寒冷的岁月里与中国女排牵手的海尔空调将再次与商家“开战”,并有望在未来的行业和市场中发挥最大的话语权。

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