阿里巴巴谋局:二十年,一张网


然而,与此同时,商品质量低、售后服务差的问题也出现了,京东、聚美精品等以正版和专有产品为特色的B2C平台也在逐步崛起。在消费升级和质量竞争的形势下,阿里巴巴于2008年成立了B2C Ping淘宝商城。

从C2C到B2C,淘宝商城(2012年更名为天猫)专注于品牌电子商务,以解决淘宝平台上原有的假冒问题,并在一定程度上抵制对手京东的正版标签。此外,通过大力支持主要品牌的旗舰店,阿里巴巴可以在更大程度上实现流动资源。

数据显示,自2012年以来,天猫平台GMV一直高速增长,增速明显高于淘宝,其在国内零售GMV的份额也逐年攀升至2018财年的44%,逐渐与淘宝持平,成为GMV电子商务增长的核心。

2017年6月,阿里凭借其在交易、支付、营销和技术等方面的优势,正式推出“天猫帆船”项目,以天猫为主要引擎。逐步成功地复制天猫的生态模式,并将其带到东南亚、印度和全球市场。

阿里巴巴集团企业园区

近日,阿里斥资20亿美元收购网易考拉,以进一步提升其在高端市场和进口领域的地位。考拉的品牌价值、供应链优势以及仓储和物流资源构成了阿里电子商务王国的最后一块“短板”,跨境电子商务领导者的地位正式确立。

天猫翻倍11,阿里在2019年创下另一项纪录:一小时突破1000亿元,16小时打破2018年全天销售额,最终以2684亿元结束。数据显示,国内电子商务平台仍处于超强势状态,阿里占65.5%的市场份额,而JD.com等平台则占剩余的34.5%。

2016年10月,马云在阿里云起会议上首次提出新零售,并表示“在未来10到20年,除了新零售之外,不会有电子商务”。从那时起,这个全新的概念已经成为未来商业的同义词,来自各行各业的玩家蜂拥而至。

至于新零售业务的布局,阿里巴巴制定了两个关键布局,一个是由渴望得到公众好评的人组成的本地服务公司,另一个是以鲍克瑟马生(Boxer Masheng)为代表的基于社区的一站式新零售体验中心。

其中,饥饿面条和口碑的结合打开了“家”和“去商店”两个场景。前者拥有丰富的本地生活服务资源和强大的实时分发能力,而后者拥有成熟的业务服务体系和深刻的消费者洞察力。双方的合并也被视为阿里和美团新零售业务的开始。

Boxed Masheng成立于2015年,是阿里新零售的另一个重要创新模式。凭借“生鲜超市餐饮APP电子商务物流”的线上和线下一体化运营模式,在全国范围内迅速扩张,逐步形成以“盒装区”为核心的全新零售布局。

此外,阿里还与商业伙伴合作,改造零售基础,实现数字化运营。例如,2014年成为银泰的股东后,银泰和银泰随后在“喵街”和“喵商品”等多项创新业务上合作,推动线上和线下百货商店的整合发展。近年来,家居装饰领域的布局十分频繁。投资了不可思议的家居和红星美凯龙,为家居店铺探索新的零售模式。

今天,新的零售业务已经成为阿里收入增长的主要驱动力之一。在第二季度的财务报告中,阿里巴巴的新零售收入达到182.1亿英镑,同比增长125%,是所有收入中增长最快的一类。其中,黄杨木鲜的强劲生长已经进入第二阶段。开业超过12个月的店铺经过调整后,息税折旧摊销前利润(EBITDA)合并正在增长。

值得一提的是,新零售额在总收入中的比重从2017年第4季度的4%上升至2020年第2季度的15%,首次超过佣金收入。阿里在三年内成功地换了轨,并找到了一个新的起点。

当然,在逐渐巩固其商业护城河的同时,阿里巴巴也面临着越来越多来自新对手的攻击。首先,京东的B2C和自建物流系统已经出现,对阿里的核心业务构成挑战。然后,以“下沉”为武器,十几个迅速完成了“包围城市”

对阿里巴巴来说,它能够从在线到离线、从本地到全球建立商业生态帝国的原因,离不开其强大的技术支持平台 ariyun。这个在开始时受到质疑的项目正在成为阿里的经济基础设施。

2007年前后,面对不断增长的网上购物流量,阿里遇到了技术瓶颈,明显感到“精神不足”。一方面,淘宝、支付宝等平台的数据非常孤立,无法实现高效的信息交流;另一方面,为了存储不断增长的交易数据,阿里每年不得不花费巨资从小发猫、甲骨文等公司购买服务器。

在迫切需要建立新技术架构的时候,阿里在2008年决定了“云计算”战略。我会在10年内每年给阿里云10亿元,我不会再这样做了。马云押注云计算的未来价值。

2009年,阿里云开始自主开发云计算操作系统“天妃”,从此开启了中国云计算产业从0到1的突破。随着“天妃”系统的诞生,国内云计算和大数据技术的差距已经被填补,阿里云已经开始支持国内当前各种主要级别的交通任务。

到2013年,天妃的单个集群将达到5000台,使其成为世界上少数拥有这种能力的公司之一。天猫11日的时候,张勇借助云计算平台将交易量翻了一番,依靠阿里云的网络存储节省了一半以上的成本。

2014年底,阿里金融前总裁胡小明成为阿里云的首席执行官,这是阿里云“技术和商业双轮驱动”的开始。此后,阿里云制定了一个全新的战略:以技术拓展商业边界,以商业推动技术发展。

胡小明认为云计算应该得到更多更便宜的使用。他希望通过技术进步减少社会技术创新和创业的障碍,从而享受科学技术的发展。因此,在国内市场占据先发优势的阿里云,通过降低产品价格,逐渐将其技术领先优势转化为市场份额优势。

2015年,阿里巴巴将进一步构建适合互联网时代和台式机时代的组织架构。启动“中台战略”,构建“大、中、小前台”的组织机制和业务机制,形成技术与智能的统一。

阿里云创新中心

受技术和业务双重驱动,阿里云付费用户在2017年6月首次超过100万,占中国公共云市场份额的一半。阿里云的收入规模保持快速增长,超过了小发猫、谷歌等竞争对手,成为全球顶级云服务提供商之一,并与亚马逊AWS和微软Azure一起被评为“3A”。

与此同时,阿里云继续加大对技术以及以数据库、CDN、安全等为代表的领域的投资。都在世界的最前沿。例如,公司开发的“神龙”弹性裸机服务器、“都市大脑”和“supET”都成为行业领头羊,直接影响到后续制造商的研发方向。

成立两年的达摩学院现在也建立了机器智能、区块链、量子计算和自动驾驶四个实验室,其中自动驾驶已经达到L4级。平头兄弟(Brother Flat Head)发布了带有light 800的人工智能推理芯片,补充了人工智能场景中的异构计算。

2018年11月,阿里云的战略升级为阿里云的情报。在台湾实施该战略的过程中所建立的数字能力、情报能力和达摩学院能力与阿里云完全融合,向全社会开放,为全社会服务。越来越多的企业将包括核心系统在内的整个业务云化。

目前,阿里云在国内市场拥有8000多个合作伙伴,服务30多万客户,覆盖全国98%的城市和1500多个县。其中,50%的合作伙伴位于第三层以下的区域市场,为阿里云带来了5万多名新客户。

在全球范围内,阿里云已经在19个地区运营了56个可用区域,2500个CDN节点为200多个国家和地区的企业、开发商和政府机构提供服务,从而间接地为全球数十亿用户提供云计算支持。

今年三月,张剑锋,Pre

随着阿里巴巴业务系统的全面实施,负责技术输出的阿里云将与阿里巴巴数字经济中的其他业务产品形成“技术业务”双引擎,加速所有行业的数字转型,最终赋予所有行业权力。

从诞生之初的不同方法,到更勇敢的越南战争,再到今天的逆向输出,它已经成为最低级的技术提供者,与其他部门进行生态协调。阿里云是阿里价值观的真正实践者。

第二季度财务报告显示,阿里云收入92.91亿元,同比净增36.24亿元,增长64%。上一季度收入为77.87亿英镑,比上一季度增长19.3%。这一强劲的收入数字也超出了资本市场的预期。

但是,需要注意的是,如果比较最近几个季度的同比增长率,阿里云的增长率呈下降趋势。财务结果显示,调整后的EBITA亏损为5.21亿元,利润率为-6%。2018年同期,损失为2.32亿元。

阿里将云服务业务的损失解释为对人才和技术基础设施的投资。然而,云计算市场日益激烈的竞争可能正在影响阿里云的盈利前景。老牌外国巨头微软Azure和亚马逊AWS仍在加强本地化,或多或少地挤压着阿里云的空间。

在国内市场,随着腾讯、百度、华为等众多玩家的持续努力,云服务市场的竞争也异常激烈。据国际数据公司报道,中国公共云市场的后来者已经做出了频繁的努力,包括华为、百度、浪潮、京东等。由于其强大的研发和生态实力,它们实现了高达平均市场水平2-8倍的快速增长。

虽然它在中国有绝对的规模优势,但它的竞争对手正以惊人的速度迎头赶上,阿里云正面临巨大的挑战。

当“小蚂蚁”在淘宝上线初期长成独角兽时,阿里巴巴面临的最大问题是如何解决交易中用户和商家之间的信任问题。为此,阿里推出了支付宝功能,从而开创了国内第三方支付的主流模式,突破了网上购物缺乏信任的瓶颈。

在随后的电子商务发展中,支付宝建立的信用体系在促进消费者与商家之间、消费者与消费者之间、商家与供应链之间健康有序的商业活动中发挥了巨大作用。

2013年3月,支付宝的母公司宣布将建立一个以支付宝为主体的小微金融服务集团,小微金融成为蚂蚁金融的前身。2014年10月,蚂蚁金融正式成立,一个庞大的金融帝国悄然崛起。

作为阿里的亲生儿子,蚂蚁金服发展迅速。风暴过后五年,它已经从最初的“小蚂蚁”成长为另一只独立于阿里的超级独角兽。10月21日,胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》,显示蚂蚁金融是首个估值1万亿人民币的公司。

根据《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2019年第1季度》数据,2019年第一季度,中国移动支付市场达到近47.7万亿元,其中支付宝继续以53.21%的份额位居第一。根据支付宝此前发布的信息,支付宝已经为超过12亿的全球用户服务,每月的用户数超过6亿。

目前,蚂蚁金服的业务不仅仅限于支付,还涵盖了广泛的行业,包括银行、股票、证券、保险、基金、消费金融等金融领域,以及企业服务、汽车旅行、餐饮、媒体、影视等非金融领域。

同时,蚂蚁金服将自己定位为互联网金融服务的生态系统。通过内生发展和对外投资,逐步形成了以支付、财务管理、融资、综合金融和金融基础设施为重点的五大业务部门。

PayPal扫码支付

如今普惠金融成为争论的焦点。蚂蚁金融服务通过五个业务部门向公众提供普惠金融服务。它积极扩大财富管理、小额贷款和保险业务,将支付作为流动入口,将信贷系统作为援助。通过为最广泛的用户普及移动互联网

据不完全统计,蚂蚁金服自2014年成立以来,已完成至少160项外资,涉及金融、企业服务、汽车运输、当地生活、娱乐、医疗保健、人工智能等方面,不亚于国内一线风险投资/体育机构。

不同于简单的企业控股或合并,蚂蚁金服近年来的投资逻辑非常清晰。仔细观察表明,蚂蚁金服的投资仍然集中在金融和技术两个核心能力上。“我们最重要的目标是找到我们的旅伴,”张勇对阿里20周年的看法无疑是蚂蚁金融服务公司投资逻辑的一个脚注。

根据蚂蚁金融服务的计划,未来10年全球用户群将达到20亿。显然,全球化将成为其未来增长的主要支撑点。信息显示,蚂蚁金融已经通过支付宝打开了通往海外的大门,支付宝是中国海外消费场景的布局。截至目前,已覆盖38个国家和地区,并将中国移动支付模式出口海外。

在亚洲市场,蚂蚁金融投资了8个国家的本地支付宝钱包,包括印度支付公司Paytm和泰国金融科技公司AscendMoney,并通过与当地金融机构、社交平台和电信运营商的合作,拓展了电子钱包业务,迅速教育了市场。

在欧美市场,蚂蚁金融与英国巴克莱银行、法国巴黎银行、裕信银行、无线卡、英根尼克集团等机构开展了业务合作。并通过支付方式连接了100多万商家。美国市场最大的金融机构FirstData也是该公司的合作伙伴。

凭借其在国内市场的技术优势和经验,蚂蚁金服的海外扩张也在高速推进,成为当地金融市场的领导者。通过这一模式,阿里巴巴在全球建立了更加开放的生态系统,特别是随着淘宝、朱非等业务在海外市场的不断推广,阿里的主要业务部门在全球生态下不断融合。

从简单的支付工具到复杂的金融生态,包括金融管理、信贷、保险、信贷和其他业务,再到最近频繁的开放和合作举措,蚂蚁金服的角色和边界似乎一直在演变。

“无物流”物流公司

对于电子商务行业来说,在线支付和物流配送是推动平台的两个轮子。

如今,蚂蚁金融服务及其背后的阿里云技术已经将在线支付处理到了“麻木不仁”的程度。2019年Tmall double 11环球嘉年华,Tmall的订单峰值达到每秒544,000笔交易,是2009年Tmall double 11的1360倍,被认为是世界上最大的洪峰。

压力自然落在快递服务上。毕竟,支付环节可以在数据实验模型下安全控制,而快递服务是一个传递无数人、车、路和货物的社会系统,使得操作更加困难。

根据星图数据,仅11月11日生成的包裹数量在2018年就将达到13.4亿个。如果没有一个良好的物流网络系统,每年由奇迹双11造成的货物拥堵肯定会成为一场灾难。

但也正是这种潜在的灾难催生了今天的新手网络。在2011年物流合作伙伴发展大会上,马云明确表示,他很关心物流:“我希望淘宝明年能花1万亿元,但最大的障碍是物流。”。同年1月,阿里巴巴宣布将牵头投资1000亿元人民币,建设一个支持电子商务的现代物流系统。

2013年5月,阿里巴巴集团、银泰集团、复星集团、富春控股、铁艺达联合成立菜鸟网络,初始投资1000亿元,希望在5-8年内在全国范围内建立开放社会化的物流基础设施。

2014年,曾领导亚马逊配送中心、终端优化、全球采购等战略和项目的林菀回国加入菜鸟,着手打造智能物流网络,旨在降低为网上购物服务的主干物流空置率,降低仓储配送的库存率,逐步提高物流配送的周转率。

菜鸟网表示,这将是一个智能主干网,它

长期以来,京东的物流一直采用“统一仓库和配送”的模式。在全国各大城市设立了仓储中心,以缩小消费者与平台之间的距离,增强物流的可控性,提升用户的购物体验。然而,与此同时,自营物流的重模式也增加了企业的投资负担,成本控制能力差。

相比之下,菜鸟网的第三方物流模式完全是点对点的。通过自建、共建、合作、转型等模式,一套社会化仓储设施网络已经在全国形成。同时,凭借先进的互联网技术,菜鸟网络建立了开放、透明、共享的数据应用平台,为电子商务平台、物流公司、仓储公司等各类企业提供服务。

简而言之,菜鸟网络必须做两件事:第一,通过大数据技术,找到最合适的存储地址,规划送货车辆的路线,使存储方案更加优化和高效;二是授权快递公司帮助他们优化现有的业务流程,实现合理分配和高效对接,使快递更快、用户体验更好。

'我们对物流、快递或传统存储一无所知'阿里巴巴集团副总裁李俊凌说,阿里巴巴真正的专长是互联网,即在互联网出现之前连接大量独立信息。在这个过程中,那些敢于否认自己先前成功的人会比阿里巴巴更早找到商机。

电子商务分析师李成栋认为,如果阿里建立或投资一家小型快递公司,他很难在物流领域建立优势,更不用说对抗京东和顺丰,而如果他投资一家领先的快递公司,阿里可以控制更多的物流资源。

事实上,菜鸟更像是“物流领域的人工智能”,它采集、建模和计算快递、仓库配送、干线运输、码头配送等数据。帮助快递公司做好协调工作,改善业务服务和消费者体验。

今天的新手已经推动电子面板成为整个快递行业的基础数据普及产品,并通过智能算法分发订单路由。此外,菜鸟网络还在无人驾驶、自动仓储、自动配送、物流机器人等领域进行了深入探索,使得传统物流产业得以智能化升级。

中俄货运包机“菜鸟”数据显示,菜鸟网络目前已覆盖中国2900多个区县,其中1000多个区县的消费者可以在当天和第二天体验到最好的配送。在跨境领域,它已覆盖224个国家和地区。中国货物运往世界各地的时间大大缩短了。许多地区从过去的60天下降到现在的15天左右。俄罗斯和西班牙等一些地区已经实现了72小时交货。

回顾过去,十多年来,JD.com一直深入市场,投入巨资建立国家物流网络系统,菜鸟通过整合行业数据赢得桂冠。根据胡润百富2019年发布的最新胡润全球独角兽榜单,菜鸟网以1300万元的估值排名第12位,远远超过京东物流。

当然,从快递公司的角度来看,阿里是一个控制国内电子商务行业大部分流量的电子商务平台。菜鸟网络通过基础设施建设整合行业资源,从而提高效率。然而,菜鸟联盟下的快递公司也必须按照菜鸟制定的标准行事,这可能意味着成本上升和潜在的被动。

对此,中国物流协会研究员杨大庆认为快递公司对菜鸟很警惕。一方面,他们需要依附菜鸟作为平台。另一方面,他们希望保持生态独立,避免成为菜鸟的附庸。如果接入系统只是菜鸟生态平台的一部分,它可能会失去生态发展的自主性。

Alida Entertainment with重载

2011年7月,腾讯副总裁程武提出了以知识产权为核心的“泛娱乐”概念

当然,作为一个电子商务平台,阿里巴巴把文化娱乐放在突出的战略位置,而不仅仅是让人们开心。阿里更大的抱负是通过创造一种“内容电子商务”的大型娱乐模式来提高流量的可兑现性。

自2016年以来,阿里一直通过一系列并购和资本重组来运营。从内容制作(阿里文学、加州大学头条)到投资分销(阿里图片)、票务流通(淘宝电影、大麦)和内容输出(优酷、花树)的业务组合花了三年时间。此外,阿里音乐(虾、阿里星球)、阿里游戏、阿里体育等应用都在试图建立马云所期待的“阿里大文化帝国”。

然而,在使用了阿里几乎所有的内部资源后,大型娱乐部门的发展并不令人满意。内耗和高成本运营,过去几年管理层的持续冲击甚至成为阿里发展的障碍。从15年的刘春宁,16年的优图副总裁卢凡喜,淘宝电影总经理孔琦,阿里影业副总裁,到18年的盛大娱乐集团最高级别轮值主席杨伟东,盛大娱乐集团四名高管在四年内陷入腐败,创下阿里集团内部腐败的新纪录。

频繁的人事变动和一系列结构调整意味着阿里大娱乐整合的失败,这曾经受到阿里大娱乐的质疑。业内一致认为阿里大娱乐犯了严重的战略错误,缺乏对商业模式和发展的系统顶层思考,马云也有良好的意图,但阿里大娱乐一直背负着沉重的负担。

回顾阿里达娱乐的发展,可以说几乎都来自简单的资本运营。与蚂蚁金融、云计算、菜鸟网络等强势业务不同,这些业务孵化于阿里组织围绕电子商务交易的生态和文化中,阿里达娱乐的业务路径更像是以“买买”的形式拼凑在一起。

然而,虽然资本可以通过投资和并购实现大规模的扩张,但它只能无法促进不同商业部门之间的整合和有效协调。虽然阿里大娱乐一直强调各种业务之间的协调,但发展效率并不乐观,因为业务过于复杂,摊位越来越大。

所以我们可以看到,2018年,当娱乐市场迅速衰退时,影视娱乐公司的上市渠道暂时关闭,游戏标题数量有限,资本正迅速从主要娱乐行业撤出。从火烧食用油到遭遇寒冬,影视娱乐行业积累了几年的泡沫在短短六个月内迅速破灭。

阿里盛大娱乐董事会

今年6月,阿里巴巴集团CEO张勇通过全体员工的来信表示,他希望丰富创新业务的领导力和组织保障,同时,他还明确了盛大娱乐的头号地位,专注于盛大娱乐各项业务的紧密整合,实现战略投资业务和金融体系的整合。

具体来说,阿里大娱乐此次调整主要是将UC、阿里文学和阿里音乐从原来的系统中分离出来,并将其划分为创新的商业集团,由朱燕顺担任总裁,而阿里大娱乐集团前轮值总裁范鲁元是阿里大娱乐集团的总裁,负责优酷、阿里影业、大麦和互动娱乐。

利用这次组织重组,阿里并没有刻意提及大娱乐业轮值主席的权力变动,这似乎也预示着大娱乐业几年的动荡将会结束。格局在变,人员在变,但从“风清气爽”中传承下来的“逍遥子”仍然是一个难以清理的摊子。

在线视频方面,QuestMobile数据显示,截至2019年6月,爱奇艺月活跃用户数量为5.56亿,腾讯视频为5.53亿,优酷网只有4.15亿,三大平台中,只有优酷网每月活跃用户数据同比下降。

在手机音乐领域,腾讯音乐已经占据绝对领先地位,

从最近的财务报告可以看出,一直处于集团战略地位的娱乐业务仍在亏损。根据第二季度财务报告,阿里娱乐所属的数字媒体和娱乐业务收入为72.96亿元,相比2018年同期的59.4亿元,同比增长23%。增长的主要原因是阿里娱乐自2019年3月以来的整合。

总体而言,盛大娱乐的损失正在缩小,但利润率仍没有改善的迹象。第二季度,调整后的EBITA数字媒体娱乐业务亏损22.07亿元,利润率为-30%,2018年同期亏损38.02亿元。

现在,阿里巴巴已经走过了20年。马云下台了,张勇掌权。整个集团进入了一个新时期。张勇曾表示,阿里将坚守自己对大规模娱乐的长期承诺,为未来打造阿里繁荣的数字娱乐生态,但目前,仅靠烧钱实现真正的“快乐”仍然非常困难。

Summary

布局基于生态策略。阿里的业务可以说是相辅相成的:云计算是生态系统的技术和系统基础设施,蚂蚁金融服务是商业运营的支撑系统,菜鸟网络是上线下开放的关键环节,大型娱乐业务是转移注意力的重要手段。

今天,阿里巴巴无处不在,在电子商务基础设施建设、中小企业深度赋权以及为最终用户服务方面。阿里巴巴的增长不再仅仅依赖于其电子商务平台,而是通过整个行业的深度布局来创造一个“阿里经济”。

成立20年来,马云已经把阿里变成了一个5000亿美元的电子商务帝国。然而,不可忽视的是,阿里面临的最大隐患之一是这个超级帝国仍然位于中国的一个角落。放眼世界,在亚马逊和谷歌等世界级巨头的压力下,阿里巴巴在全球化的道路上仍然要承受很多。

今年11月26日上午,阿里巴巴在香港证券交易所正式上市,成为首家同时在美国和香港上市的中国互联网公司。作为阿里国际化战略的重要支点,香港不仅靠近主要商业市场,而且凭借其独特的国际资本优势,给阿里带来无限的想象空间。

来源:节点财务返回搜狐查看更多

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